预订邮轮前，需要向客服提供哪些信息？

第一次询价，先把出行需求说明白。建议准备可出发的日期范围、从哪里前往码头、成人和儿童人数、儿童出发时年龄、预计房间数、舱房偏好及总预算。有这些信息，客服才能判断哪些行程值得继续比较，而不是只给出一个与你实际入住条件不符的起价。

哪些需求要提前说

如果必须住连通房、不能使用上铺、需要无障碍设施，或者同行人对中文服务有明确要求，应在筛选时提出。预算要说明是每人船票预算，还是包含往返交通、住宿和船上消费的全程预算。出发日期可以前后调整几天，也要一并说明，避免错过本来适合的方案。

询价不等于提交全部证件

初步沟通可以先说明国籍、常住地区和持有证件的类型，不必在公开留言里上传护照照片。确定行程并核实接收渠道后，再按要求提供报名所需的姓名、出生日期及证件信息。资料应与实际出行证件一致；正式报名材料、提交截止时间和修改条件须按本次订单确认。

可以这样向美亚提问

例如：“两位成人带一名儿童，想在某月出发，日期可调整，优先阳台房，请分别列明船票总价和另付项目。”再补充出发城市与孩子年龄，沟通会更有效。咨询电话：400-716-1608。