常见问题

购买邮轮船票,付款前怎样核对收款方?

付款前先核对“向谁购买、为哪笔订单付款、由谁收款”,三者要能通过正式说明对应起来。不能只凭客服头像、群聊昵称或一张二维码就判断收款方可信。订单金额正确,也不代表收款对象一定正确。

核对主体,不只核对简称

查看合同或订单上的企业全称,再与收款页面、收款通知进行比对。海洋邮轮旅游预订中心的运营主体为重庆美亚国际旅行社有限公司,简称美亚国旅。若通过支付机构收款或存在其他名称,应先向已核实的客服了解关系及订单对应方式,不能自行认定任意同名账户都可付款。

遇到临时换账户先停一下

对方突然要求转给个人、改扫新二维码,或催促不要核对就立即付款时,应先暂停。通过此前确认的联系方式再次核实,不只回复发送新账户的那个人。核实前不要转账,也不要把银行卡密码、支付验证码或屏幕共享权限交给对方。

让付款凭证能对应订单

完成支付后,保存包含交易时间、金额、收款信息及交易编号的凭证,并与订单号一并留存。若需要反馈截图,只通过确认的渠道发送必要信息,遮挡无关余额及卡号。美亚咨询电话:400-716-1608;具体收款安排以核实后的订单说明为准。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

乘邮轮前是否需要健康申报或接种证明?

健康问卷、适合旅行的医疗证明和疫苗接种证明不能互相替代。应按具体航次、个人健康情况及目的地要求核对;船司无需某项疫苗证明,不代表海关健康申报、其他接种要求或特殊健康材料一并免除。

常见问题

邮轮客舱阳台可以吸烟或使用电子烟吗?

阳台属于私人舱房的一部分,不代表可以吸烟。以皇家加勒比为例,客舱内和客舱阳台均禁止吸烟及使用电子烟。应按本船标识前往允许使用相应烟草产品的指定区域,并另行核对目的地对携带、入境及使用的限制。

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