先确认买的是哪些服务,再让行程、舱房、费用和变更处理与这笔订单对应清楚。邮轮旅游套餐和单项代订服务,合同内容不能简单照搬。依据《旅游法》,包价旅游有书面合同及行程单等要求,但不能仅凭“邮轮船票”四字就判断合同类型。
行程和住宿不要只写大概
核对船名、出发日期、登离船地点、航程天数及主要停靠安排。舱房应写明所订类别、入住人数和床铺安排;指定楼层、连通房等特殊需求,必须分清是已经确认的服务,还是仍在申请。宣传图片中的房间,不应自动视为实际分配承诺。
费用包含与另付逐项对应
核对船票、港务相关费用、服务费、岸上安排、签证、保险及接送等项目,哪些已含、另付或需要自行选择。付款金额、币种、期限与收款说明也要一致。对口头承诺的赠送或升级,可要求在双方确认的订单附件或补充说明中留存。
看清行程变化后怎样联系处理
关注取消、改期、改名及行程调整的约定和通知方式,有歧义时先请销售方解释,再决定是否接受;不是只看总价就直接签字。保留完整合同、附件和确认记录,而非只截取签名页。美亚咨询电话:400-716-1608。
信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
