常见问题

看中的邮轮舱房能暂时保留吗,多久要决定?

能否暂时保留舱房、可以保留多久,需要按具体航次确认,不能仅凭页面还能看到房型就认为已替你留好。报价有效期、舱位保留期和付款截止时间可能不同;销售方说“可以先考虑”,也不等于房间已经被确认保留。

问清保留的到底是什么

是某个舱型的名额,还是指定舱号?是否包含你需要的入住人数、床铺配置和特殊需求?如果只是登记意向或候补,就不应理解为已有确定房间。请对方明确当前状态以及仍需要完成的步骤,避免一家人按不同理解安排出行。

时间和费用都要写清楚

若确实可以保留,应核对截止日期、时刻及其适用时区,是否需要先付款、所付款项是什么性质,以及期限内要补齐哪些资料。保留是否收费、未继续预订怎样处理,也要事先了解,不能默认锁舱免费或者支付后随时可退。

超过时间不要沿用原结果

临近截止仍不能决定时,可提前询问是否允许延长,并取得新的确认。未获延期确认,不要自行假定继续保留;期限过后准备付款,应重新核对舱位、价格和订单状态。向美亚询问时可提供船名、日期、人数与舱型,咨询电话:400-716-1608。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

乘邮轮前是否需要健康申报或接种证明?

健康问卷、适合旅行的医疗证明和疫苗接种证明不能互相替代。应按具体航次、个人健康情况及目的地要求核对;船司无需某项疫苗证明,不代表海关健康申报、其他接种要求或特殊健康材料一并免除。

常见问题

邮轮客舱阳台可以吸烟或使用电子烟吗?

阳台属于私人舱房的一部分,不代表可以吸烟。以皇家加勒比为例,客舱内和客舱阳台均禁止吸烟及使用电子烟。应按本船标识前往允许使用相应烟草产品的指定区域,并另行核对目的地对携带、入境及使用的限制。

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