轮椅游客遇到接驳艇停靠港，一定能上岸吗？

不一定。接驳艇停靠通常是大船在海上锚泊，游客换乘小艇到岸边，不同于直接通过舷梯走到码头。预订了无障碍客房、船上能使用轮椅，都不能据此保证每个停靠港可以上岸。

把游客和设备的登艇条件一起问清

皇家加勒比登离船协助说明指出，无法走几步的辅助设备使用者，通常需要有可让轮椅直接上下艇的设施才可登艇；电动轮椅和代步车也受此条件限制，且这种设施并非保证提供。其他船司应另查，不把“有人扶一下”当成适用许可。

咨询时说明是否能自行站立、走短距离或转移，轮椅是否折叠，以及设备和乘坐者的重量尺寸。请船方确认适用的登艇方式、设备限制及岸端通行条件；不要预设船员会抬人、搬动设备，或用家人冒险抱扶代替正式安排。

预先确认后，仍需看当天条件

上述船司还说明，原定靠码头的安排也可能改为接驳艇，海况等因素会影响最终转移决定。上岸后能否乘车、进入景点，也要单独确认。若某个港口是旅行重点，订票前就应问清可达条件及不能上岸时的替代安排，而非到船上再碰运气。

美亚可协助查询目标航次的停靠和协助要求，电话：400-716-1608。咨询请附船名、出发日期及轮椅类型，最终按船方针对游客与现场情况的安全安排执行。