常见问题

儿童没有身份证,邮轮值船的身份信息如何填写?

先分清“没领取身份证卡”和“没有公民身份号码”,再看值船表单究竟要求哪一项。信息必须对应孩子本人,不能填父母的身份证号、随手填零,也不能为通过表单而改成其他国籍。

护照号码和身份号码不要混填

例如皇家加勒比中国公开值船界面分别列有“身份证或通行证”和“护照号码”等栏位,不应把同一个号码直接照抄到不同位置。先核对孩子的国籍、证件类型及航次,护照相关信息按实际出行护照填写,其他栏位按页面提示逐项处理。

对已登记户口的中国大陆儿童,尚未领实体身份证不等于没有身份号码。公安部户籍规范明确,首次登记户口时即编制公民身份号码。如果船司要求填写该号码,应核对孩子户口簿本人页上的信息;这不代表户口簿可以代替本航次要求的护照等出入境证件。

遇到必填或上传障碍,保留提示再问清

页面要求上传身份证正反面,但孩子只有户口簿时,不要上传家长证件冒充,也不要自行认定可以留空。应向船司或原预订渠道确认:该儿童适用哪种证件入口、接受哪些替代材料、是否需要人工协助,以及现场须带什么原件。

求助时可先提供船名、航期、孩子年龄及遮盖号码后的报错截图;完整证件只按实际需要,通过确认的提交渠道提供。可拨打美亚400-716-1608协助核对。提交完成后,再检查登船证上的孩子姓名、出生日期和证件号码是否一致。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

乘邮轮前是否需要健康申报或接种证明?

健康问卷、适合旅行的医疗证明和疫苗接种证明不能互相替代。应按具体航次、个人健康情况及目的地要求核对;船司无需某项疫苗证明,不代表海关健康申报、其他接种要求或特殊健康材料一并免除。

常见问题

邮轮客舱阳台可以吸烟或使用电子烟吗?

阳台属于私人舱房的一部分,不代表可以吸烟。以皇家加勒比为例,客舱内和客舱阳台均禁止吸烟及使用电子烟。应按本船标识前往允许使用相应烟草产品的指定区域,并另行核对目的地对携带、入境及使用的限制。

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