常见问题

比预约时间早到邮轮码头,可以提前办理登船吗?

不一定。提前到达邮轮码头,并不代表能提前进入候船楼、办理值船或登上邮轮。这三步可能分别有开放时间和查验要求,稳妥的做法是按本航次登船通知中的预约时段安排到达,不把“早到早上船”当成通用规则。

早到后,可能需要在指定区域等候

皇家加勒比的到港指引要求游客按选定时段抵达;MSC地中海邮轮的国际登船说明也提示,早于预约时段到达,可能需要在候船楼外等待。因此,提前赶到并不一定能减少排队,更不能据此安排上船吃午餐或进入客舱。优先登船等权益是否适用,也要看所购产品及当次安排。

留交通余量,但不要自行改动预约时间

去码头途中应预留道路拥堵、下车步行和寻找入口的时间。如果预计会早到很多,先询问船方能否改到较早的可用时段,以及尚未开放时在哪里等候。带老人、孩子出行,还应提前考虑饮水、用餐和休息;不能默认码头外一定有座椅、遮雨区或寄存服务。

如果预约时段与接送车安排不一致,应在出发前协调,而不是到现场要求插队。通过美亚预订的游客,可拨打400-716-1608,提供船名、出发日期和预约时段,协助核对登船通知;能否提前受理,仍由现场按本航次安排决定。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

乘邮轮前是否需要健康申报或接种证明?

健康问卷、适合旅行的医疗证明和疫苗接种证明不能互相替代。应按具体航次、个人健康情况及目的地要求核对;船司无需某项疫苗证明,不代表海关健康申报、其他接种要求或特殊健康材料一并免除。

常见问题

邮轮客舱阳台可以吸烟或使用电子烟吗?

阳台属于私人舱房的一部分,不代表可以吸烟。以皇家加勒比为例,客舱内和客舱阳台均禁止吸烟及使用电子烟。应按本船标识前往允许使用相应烟草产品的指定区域,并另行核对目的地对携带、入境及使用的限制。

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