常见问题

预订邮轮水疗项目时,要注意哪些额外费用?

重点核对四项:护理价格是否已含服务费、是否追加项目或时长、是否另买产品,以及改约或取消会不会收费。不要只看宣传单上的折后数字;先让服务人员说明这一单最终需要支付多少、包含哪些内容,再确认预约。

服务费可能另加,也可能已计入

皇家加勒比英语官网目前列明,水疗及美发消费自动加收20%的服务小费;MSC国际官网的水疗条款则说明,其预付价格已计入相应服务费。两种计价方式不能混用,具体还应核对本人购买渠道、船舶和确认单。

即使已经支付日常邮轮服务费,也不要默认水疗账单没有其他费用。询问报价的币种、是否含税与服务费;看到账单另有小费填写栏时,先确认已收项目,不把已经计入的金额重复理解为尚未支付。

把升级、产品和区域通行分开确认

咨询时明确所选护理名称与分钟数。工作人员推荐延长时间、换用其他护理或购买居家产品时,先问是否额外收费、金额是多少,再决定是否接受;不要把介绍产品理解为套餐赠品。

还要问清预约是否包含热疗区等设施的使用,若需要另外购买通行权益,确认可用日期及次数。护理、设施入场和零售产品应能在确认单中分辨,不能仅凭同属水疗中心就推定全部包含。

确定时段前核对取消、改约与未到场条款,和岸上游、晚餐留出间隔。离店前检查账单,若与约定不符及时请水疗前台说明并保留凭证。美亚咨询电话400-716-1608,提供船名和服务名称后,可先整理需要核对的费用清单。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

乘邮轮前是否需要健康申报或接种证明?

健康问卷、适合旅行的医疗证明和疫苗接种证明不能互相替代。应按具体航次、个人健康情况及目的地要求核对;船司无需某项疫苗证明,不代表海关健康申报、其他接种要求或特殊健康材料一并免除。

常见问题

邮轮客舱阳台可以吸烟或使用电子烟吗?

阳台属于私人舱房的一部分,不代表可以吸烟。以皇家加勒比为例,客舱内和客舱阳台均禁止吸烟及使用电子烟。应按本船标识前往允许使用相应烟草产品的指定区域,并另行核对目的地对携带、入境及使用的限制。

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