常见问题

同行家人的邮轮消费能绑定同一个付款账户吗?

部分船司允许这样安排,但需要设置授权消费人员,不能因为是一家人、住同一间舱房或一起订票,就认定账单会自动合并。以皇家加勒比新加坡地区官方问答为例,旅客可以把同舱或另一间舱房的同行者加入自己的船上账户,由该账户承担获授权人员的消费。

先确定谁付款,再确认替哪些人付款

办理前把统一付款的人员名单列清楚,与船方核对每个人是否已经关联,以及各自房卡是否具有消费权限。如果部分成年人希望独立结算,应在设置时直接提出,不要先全部加入同一账户,再默认下船前能够随意拆分已经发生的消费。一起用餐或关联预订,也不等于已经完成付款账户授权。

使用他人银行卡,不能只靠知道卡号

皇家加勒比数字服务条款要求,提供信用卡资料的人应为持卡人本人,或具有相应权限并取得持卡人授权的成年人。具体航次是否要求持卡人同行、现场出示银行卡或提交指定授权材料,还要按办理渠道确认,不能把亲属关系当作充分授权,也不要将银行卡密码交给同行者代为处理。

关联完成后,请服务台核对付款人与获授权人员,并定期查看消费明细。需要退出统一账户或改为分别付款时,先问清更改何时生效、此前消费如何结算。美亚咨询电话400-716-1608,可提供船名、日期及几人几间房的安排咨询,不要发送完整银行卡照片。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

乘邮轮前是否需要健康申报或接种证明?

健康问卷、适合旅行的医疗证明和疫苗接种证明不能互相替代。应按具体航次、个人健康情况及目的地要求核对;船司无需某项疫苗证明,不代表海关健康申报、其他接种要求或特殊健康材料一并免除。

常见问题

邮轮客舱阳台可以吸烟或使用电子烟吗?

阳台属于私人舱房的一部分,不代表可以吸烟。以皇家加勒比为例,客舱内和客舱阳台均禁止吸烟及使用电子烟。应按本船标识前往允许使用相应烟草产品的指定区域,并另行核对目的地对携带、入境及使用的限制。

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