常见问题

邮轮网络套餐写的设备数,是同时在线数还是总设备数?

不能只看“一个设备”或“两个设备”,就判断退出手机后能换电脑用。邮轮网络套餐需要同时看并发数量和设备绑定规则:前者决定能同时连接几台,后者决定整个航程能否把名额换给另一台设备。

有些套餐会固定绑定首次启用的设备

以MSC地中海邮轮现行网络说明为例,设备激活后会绑定套餐,航程中不能随意更换;多设备套餐也受所购设备数量限制。因此,不能把单设备套餐理解成“手机、平板、电脑轮流登录都可以”。其他船公司的具体套餐需要另行核对。

购买前把实际设备列出来

先数清同行人需要上网的手机,以及是否还要使用平板或笔记本电脑。然后问清:设备是否首次登录即绑定、能否退出后换机、同一套餐允许哪些同行人使用,以及误绑设备时应找谁处理。两个人各有一部手机,不应直接按“我们不会同时用”来购买单设备套餐。

激活前确认正在使用的就是计划联网的设备。若不慎绑定了错误设备,先联系船上的网络服务人员,不要反复重置或重复购买,期待系统自动释放名额。是否可调整或补购,应看船方实际处理结果。

设备数量也不等于无限共享

不要把开启热点当作减少购买名额的办法,MSC的网络条款明确限制热点共享。是否能视频通话、观看视频,以及海上信号表现,还属于套餐功能和网络条件问题,不能仅凭设备数判断。

出发前可向美亚400-716-1608提供船名和设备需求,协助核对套餐说明;最终选择以适用航次的设备和使用条款为准。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

乘邮轮前是否需要健康申报或接种证明?

健康问卷、适合旅行的医疗证明和疫苗接种证明不能互相替代。应按具体航次、个人健康情况及目的地要求核对;船司无需某项疫苗证明,不代表海关健康申报、其他接种要求或特殊健康材料一并免除。

常见问题

邮轮客舱阳台可以吸烟或使用电子烟吗?

阳台属于私人舱房的一部分,不代表可以吸烟。以皇家加勒比为例,客舱内和客舱阳台均禁止吸烟及使用电子烟。应按本船标识前往允许使用相应烟草产品的指定区域,并另行核对目的地对携带、入境及使用的限制。

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