应尽快联系船方医务人员,不要等到返程后再处理,也不要只在游客群里询问。先查看客舱服务指南、船方应用程序或当日活动指南中的医务室联系方式;情况紧急、无法自行求助或行动困难时,立即请附近船员协助,或拨打本船标示的医疗紧急电话。
普通门诊时间,不等于紧急求助时间
例如,MSC地中海邮轮的官方说明将医务中心普通开放时间列在每日活动指南中,同时提供全天候医疗紧急联系渠道。这不代表所有船舶的普通门诊都全天开放,也不表示服务免费。夜间不适时,应按本船的紧急联络指引求助,不要因诊室门关着就自行等到第二天。
先说清位置,再说明症状
联系时说明船舱号码或所在区域、患者能否自行行动、何时开始不适,以及发热、呕吐等已经出现的情况。如有重要病史、正在使用的药物或过敏信息,也应告知医务人员。听清是否需要留在原处等待、由船员协助,或按指引前往医务室,不要自行搬动行动困难的患者。
如出现疑似传染性疾病的症状,先通过电话报告,避免继续前往餐厅、剧场等人群密集区域,并遵从船方医务人员的评估和安排。出发前可向美亚咨询船上服务信息,电话400-716-1608;已经发生身体不适时,应优先联系船方医疗人员,岸上预订顾问不能代替诊疗。
