不能把邮轮医务室当作陆地综合医院。它可以承担部分常见不适和受伤的评估、处理,并在紧急情况下提供力所能及的医疗支持,但服务项目、人员和设备因船舶而异。船上能够初步处理,不代表能够完成后续所有检查、专科治疗或住院照护。
先稳定情况,必要时仍要岸上就医
皇家加勒比的官方医疗说明将船上服务界定为有限的医疗服务,紧急情况下先稳定病情,必要时安排转往合适的岸上医疗机构。其他船司应另查其规定。是否需要转诊、采用什么方式以及何时能够实施,要由相关专业人员结合实际条件决定,不能预先保证随时都有直升机或医院接应。
有持续治疗需求,订票前问到具体服务
如果需要定期治疗、特殊设备或特定药物,先向自己的医生说明行程,再向船方医疗部门核对能否支持。可以问清哪些项目能做、哪些必须岸上完成、药品和耗材怎样准备,以及出现变化时如何联络。不要仅凭“船上有医生”就认定能够满足自己的全部需要。
船上也不一定备有个人所需的特定药物,相关准备应按医生建议及船方、目的地规定办理。医疗费用是否另付、能否申请保险理赔,需要分别核对。美亚可协助了解预订前应提交的需求资料,电话400-716-1608;个人是否适合乘船及治疗安排,应由医生和船方相应部门评估。
