常见问题

在邮轮上看病可以直接使用国内医保吗?

不能把国内医保卡当成邮轮医疗中心的通用付款方式。是否现场结算、能否医保报销、商业保险是否赔付,是三个不同问题。《社会保险法》第三十条规定,境外就医不纳入基本医疗保险基金支付范围;不能因为从国内港口出发,就认为整段航程的医疗费都能走国内医保。

船上付款与回国申赔分开核对

以皇家加勒比为例,其船上医疗说明明确不直接接受岸上的医疗保险计划。就诊后应按医疗中心告知的方式结算,再根据自己实际持有的保险核对是否能够申赔,而不是向医生出示医保卡就默认已经结清。

如果是在境内医疗机构就诊,仍应按该机构的医保定点情况、参保地待遇和异地就医规定另行确认。不能把“境外就医不纳入基本医保”扩大成“只要坐过邮轮,相关医疗费都不能医保”。具体费用性质不清楚时,应向参保地医保经办机构询问。

保留病历和费用凭证

离船前尽量取得病历、费用明细和付款凭证,核对姓名、就诊日期与金额。皇家加勒比允许游客在离船前向医护人员索取病历副本。若持有商业旅行险,应查询是否覆盖本次船上就医、有哪些除外责任及申请材料,不能把买过保险等同于一定赔付。

需要了解航次医疗费用说明或整理查询资料,可联系美亚400-716-1608;医保待遇由经办机构确认,商业理赔由保险公司按条款审核。身体出现紧急不适时先联系船上医疗人员,不要为了等待费用答复而延误求助。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
KEEP READING

继续阅读

返回列表 →
常见问题

乘邮轮前是否需要健康申报或接种证明?

健康问卷、适合旅行的医疗证明和疫苗接种证明不能互相替代。应按具体航次、个人健康情况及目的地要求核对;船司无需某项疫苗证明,不代表海关健康申报、其他接种要求或特殊健康材料一并免除。

常见问题

邮轮客舱阳台可以吸烟或使用电子烟吗?

阳台属于私人舱房的一部分,不代表可以吸烟。以皇家加勒比为例,客舱内和客舱阳台均禁止吸烟及使用电子烟。应按本船标识前往允许使用相应烟草产品的指定区域,并另行核对目的地对携带、入境及使用的限制。

点击在线咨询在线客服
公眾號二維碼公眾號二維碼

微信扫一扫
关注公众号

公众号