常见问题

上海出发的邮轮,怎么确认是不是在吴淞口登船?

先看本人的最新出行通知,核对船名、出发日期、码头全称和地址,不能只凭宣传页上的“上海出发”就认定在吴淞口登船。如果通知只写城市名称,应向原预订渠道问清具体港区、航站楼和集合地点,再安排车辆或设置导航。

先对码头全称,再对航站楼

皇家加勒比中国官网的上海航次介绍中,可见“上海吴淞口国际邮轮码头”及上海市宝山区宝杨路1号的地址说明,可帮助辨认吴淞口港区,但不能据此判断所有上海出发航次都在那里。吴淞口还有不同航站楼,地址对了也不等于已经找对当次办理登船的位置,应继续核对通知中的具体指引。

集合点和登船口分开问

如果行程安排先在酒店、车站或其他地点集合,再统一乘车进港,要分别记下集合地址和最终登船码头。问清自己是必须到集合点报到,还是可以自行前往码头;不要把接驳集合时间误当成最晚登船时间,也不要因地图显示已到港区,就停止查看航站楼和行李办理指示。

出发前把最新通知留在手机上,并将核实后的地点发给司机和同行家人。若船票、通知或群消息出现不同地址,先让预订渠道确认哪一份适用,不用旧截图自行猜测。美亚咨询电话400-716-1608,咨询时提供船名和出发日期即可先核对所需资料;抵达后如遇临时引导调整,应配合现场工作人员。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

邮轮订单取消后,已开具的发票需要怎样处理?

票款退款与发票更正是两件需要分别确认的事。先联系原发票上的实际开票方,核对取消范围、费用结算、票种及使用状态,再按其确认的手续处理,不能靠删除电子文件完成更正。

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