常见问题

深圳蛇口的海洋邮轮和往返港澳客船,有什么区别?

主要区别是买的是一段水上交通,还是按行程安排的海洋邮轮度假产品。蛇口邮轮母港同时经营高速客轮、湾区游轮和海洋邮轮,名字里有“邮轮母港”,并不代表这里出售的每张船票都有住宿、餐饮和多日航程。

先看座位还是客舱,再看行程

往返港澳的高速客船,通常按日期、船班和座位乘坐,核心是把旅客送到指定码头,不应当作船上住宿套餐。多日海洋邮轮则要核对船名、客舱、晚数、靠港安排和返抵港;即使是邮轮,也不能理解为所有餐厅、饮品及岸上活动都含在票价内。另有湾区海上观光产品,不宜只靠“游轮”或“邮轮”的写法辨认,须看实际内容。

香港机场线还要单独辨认

蛇口至香港国际机场的海天联运船票是衔接航空行程的中转产品,不是普通去香港市区的船票。运营方对已确认的续程航班、实际承运航司及中转条件有要求;想入境香港游玩,不能仅因目的地也写“香港”就买机场线。往澳门也要看清抵达码头,不能只对城市名称。

下单前让销售方写清产品名称、船名、单程或往返、是否过夜、餐饮范围及登船手续,再核对自己的证件适用情况。高速客轮的检票和行李规则不要套用到海洋邮轮,反之亦然。若仍分不清,可把产品详情发给美亚,致电400-716-1608咨询;不要仅凭宣传大图或票价高低判断。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

邮轮订单取消后,已开具的发票需要怎样处理?

票款退款与发票更正是两件需要分别确认的事。先联系原发票上的实际开票方,核对取消范围、费用结算、票种及使用状态,再按其确认的手续处理,不能靠删除电子文件完成更正。

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