常见问题

大陆游客飞新加坡坐邮轮,应先确认哪座邮轮码头?

先确认本航次登船通知写的是滨海湾邮轮中心,还是港湾一带的新加坡邮轮中心,再订接送和酒店。“新加坡港”不足以定位,不能看到同一座城市,就把不同码头当成同一个上车点或登船入口。

保存英文全名与地址,别只认中文简称

滨海湾邮轮中心的英文名是Marina Bay Cruise Centre Singapore,地址为61 Marina Coastal Drive,邮编018947;港湾一带则要认准Singapore Cruise Centre (HarbourFront),目前官方列址为5 HarbourFront Avenue,邮编099549。两者不是同一处,发给司机的信息要与自己的船名、登船日期对应。

港湾旧客运码头已有迁址提示,旧游记截图中的入口不宜照搬。出发前把最新登船通知和码头导引一并保存;若船司通知与地图搜索结果不同,先请订票方核对,不要到了现场才凭建筑名称猜测。

把机场、酒店、码头分成两段安排

樟宜机场到酒店、酒店到码头应分别查路线。先确认落地航站楼、实际到达日期与酒店地址,再查登船当天从酒店出发的交通;“靠近滨海湾”并不等于步行可到邮轮报到处。

深夜落地尤其要核对交通营业时间,樟宜机场提醒多数公交和地铁并非通宵运行。有大件行李或老人儿童同行,应把等车、换乘和步行计入安排,而非只看导航车程。机场接机也不自动包含次日送船,要分别确认人数、行李、集合点及费用。

可向美亚400-716-1608提供船名、日期、通知中的码头全名和酒店位置,咨询两段交通应怎样对照;最终按当次登船通知前往指定入口。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

邮轮订单取消后,已开具的发票需要怎样处理?

票款退款与发票更正是两件需要分别确认的事。先联系原发票上的实际开票方,核对取消范围、费用结算、票种及使用状态,再按其确认的手续处理,不能靠删除电子文件完成更正。

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