常见问题

爱达地中海号和MSC地中海邮轮是一家公司吗?

不是同一家公司。爱达地中海号是一艘船,英文名为Adora Mediterranea,属于爱达邮轮船队;MSC地中海邮轮的英文名称是MSC Cruises,是另一个邮轮品牌。“地中海”出现在两者中文名称中,并不代表这艘船属于MSC,也不代表两者的船票和服务规则可以互用。

船名、品牌和公司分别怎么认

爱达邮轮是爱达邮轮有限公司旗下品牌,该公司的前身为中船嘉年华邮轮有限公司。MSC地中海邮轮总部位于瑞士日内瓦,隶属MSC集团。爱达地中海号的品牌应看“爱达”,不能省略前缀后再用“地中海邮轮”搜索结果替代。同样,MSC荣耀号与爱达地中海号也不是同一艘船。

爱达官网记载,地中海号于2023年9月30日起服务中国市场,2024年7月进行品牌升级,正式更名为爱达地中海号。较早资料可能只写“地中海号”,因此查看旧游记或旧宣传页时,最好把英文船名也一起对照,不能将旧名称直接理解为MSC品牌。

咨询前怎样避免选错船

把船名、所属品牌、出发日期和出发港写在同一条询问里,并请对方提供对应船舶介绍。若材料写爱达地中海号,条款或船上权益却来自MSC,应先问清是否混用了资料。两家的会员、餐饮套餐、服务费用和登船安排,都应分别看对应船司与航次说明。

确认船舶身份以后,再核对行程单与承运合同中的具体主体;销售旅行社名称并不能替代邮轮品牌和承运人信息。向重庆美亚国际旅行社有限公司咨询船舶知识时,可致电400-716-1608,提供完整船名及看到的材料,让沟通从同一艘船开始。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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常见问题

邮轮订单取消后,已开具的发票需要怎样处理?

票款退款与发票更正是两件需要分别确认的事。先联系原发票上的实际开票方,核对取消范围、费用结算、票种及使用状态,再按其确认的手续处理,不能靠删除电子文件完成更正。

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