常见问题

海洋光谱号金卡和银卡套房礼遇有哪些需要逐项确认?

海洋光谱号套房礼遇不能只看金卡、银卡称呼。中国市场本船资料使用星际、天际、海际三级;应先确认房型名称、代码和适用航次,再逐项核对权益。即使同属一个等级,也可能有具体舱型例外,卡色不能代替完整的礼遇说明。

先认房型,再看餐厅和服务

完美家庭套房US、豪华双层套房GL对应星际;主人套房OS、豪华套房GS及天际标准JY、天际阳台BY列入天际;高级家庭标准J1、双人标准J4列入海际。拿到不同称呼的介绍时,先用代码对照,不把旧房名或其他船的套房体系直接套入。

餐饮要分清星空餐厅、海际餐厅、酒廊及特色收费餐厅各自的范围。权益表注明天际住客在星空餐厅用晚餐需要提前预约,优先预订特色餐厅也不等于免费用餐。询问时应把餐次、标准餐品、酒水和额外服务费分别列出。

网络、管家与优先安排尤其看例外

免费网络不能按“天际都有”概括:本船权益表特别注明,天际标准套房JY、天际阳台房BY不适用免费VOOM权益。还应核对每人设备数量、套餐范围及开通方式。皇家Genie管家列在星际权益中,不能将普通礼宾服务当成同一种私人管家服务。

观演座区、提前入场、活动优先和母港优先通道,也应逐项看使用办法。提前入场不等于随便选座,活动优先不等于收费项目免预约;目的地港口与母港的安排也可能不同。同行儿童、同舱其他住客及住别房的亲友,需要分别问清适用范围。

如需梳理海洋光谱号套房礼遇,可向重庆美亚国际旅行社有限公司咨询,电话400-716-1608。建议准备出发日期、出发港、房型代码和同行人数,按该航次权益说明核对最在意的项目,再决定哪种套房更符合自己的需要。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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邮轮订单取消后,已开具的发票需要怎样处理?

票款退款与发票更正是两件需要分别确认的事。先联系原发票上的实际开票方,核对取消范围、费用结算、票种及使用状态,再按其确认的手续处理,不能靠删除电子文件完成更正。

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