常见问题

极地邮轮看客人数时,为什么还要看冲锋艇和探险团队配置?

因为乘客少,并不自动代表每次活动等待少、讲解充分或可以多登陆。离船探索还要靠小艇、上下艇位置、向导与分组配合。比较极地邮轮时,客人数要与活动组织方式一起看,不能仅按“小船人数少”判断体验或安全。

船舶容量不等于现场活动人数

以Quark的Ultramarine为例,官方列示载客199人、20艘冲锋艇,并介绍四处上下艇位置。它们分别回答容纳多少游客、配备多少小艇、从哪里组织转运,不能简单相除得出每艇实际人数,也不代表每次活动所有艇都会同时使用。

在南极,IAATO会员的登陆安排还受同一地点同一时间访客数量等要求约束。一艘船的客人数多于该地点允许同时上岸的人数时,就要核对分组与轮换安排。南极的具体限制不能直接套到所有北极航线,地点条件也要分别看。

问清谁在开艇,谁在岸上指导

向导人数不能用整船工作人员总数代替。Ultramarine列示的140人为工作人员与船员合计,并不是140名探险向导。驾驶小艇、接应上下艇、在岸上带领活动及船上服务属于不同职责,咨询时应问当次航程各岗位如何配置。

IAATO对会员南极登陆要求岸上实际带领活动的人员与访客至少保持1比20,艇司机和专门协助上下艇的人员不计入这一带领人数。这说明指导覆盖要按职责判断;达到最低要求也不是一对一陪同、语言全覆盖或特定活动时长的承诺。

可致电重庆美亚国际旅行社有限公司400-716-1608,提供船名、航期与想参加的活动,整理需问船方的分组、可用小艇和向导安排。配置较丰富可以作为比较线索,但天气、地点与个人参与条件仍会影响实施,不据此承诺更多登陆或更安全。

信息说明:本文内容来源于后台富文本录入。实际证件、航期、价格和规则应在发布或更新当天向对应船公司及产品系统复核。
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邮轮订单取消后,已开具的发票需要怎样处理?

票款退款与发票更正是两件需要分别确认的事。先联系原发票上的实际开票方,核对取消范围、费用结算、票种及使用状态,再按其确认的手续处理,不能靠删除电子文件完成更正。

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